solutionspour dĂ©velopper la vente et/ou amĂ©liorer la relation client ; âą Les plateformes IT, structure technique de type plateforme, sont des enablers (outil facilitateur) qui permettent dâimplĂ©menter les diffĂ©rentes technologies en fonction des besoins ; âą Les plateformes business. Elles sont le fruit dâune stratĂ©gie portĂ©e par
Plateformesde mise en relation : des donnĂ©es Ă transmettre. Pour mĂ©moire, il existe des plateformes web qui ont pour activitĂ© de mettre en relation des personnes souhaitant vendre et acheter un bien ou un service, ou dĂ©sireuses dâĂ©changer un bien ou un service. Certaines dâentre elles font appel Ă des travailleurs indĂ©pendants pour effectuer des livraisons de marchandises
Plateformesnumériques de mise en relation producteurs / consommateurs Publié le 21 avril 2020 Au soutien des agricultrices et agriculteurs du territoire, la CCVG a conduit un travail de recensement des initiatives et plateformes numériques facilitant la mise en relation entre producteurs et consommateurs.
Lessor des plateformes de mise en relation. 15. AoĂ»t. 2019. Blog. Dans un monde toujours plus connectĂ©, les nouvelles technologies de lâinformation ont permis de contracter (voire dâeffacer) les distances physiques. Des plateformes web permettent ainsi de mettre en relation des personnes qui, autrement, ne se seraient jamais rencontrĂ©es.
Vay Tiá»n Nhanh Chá» Cáș§n Cmnd Nợ Xáș„u. C'est quoi une plateforme de mise en relation ? Une plateforme de mise en relation est un site Web spĂ©cifique. Celui-ci offre la possibilitĂ© de mettre en contact les utilisateurs, professionnels ou particuliers, autour dâun sujet ou dâun domaine dâactivitĂ© prĂ©cis. Ce systĂšme informatique offre de trĂšs nombreuses potentialitĂ©s dont la principale est de gĂ©rer lâoffre et la demande. Il sâagit dâun outil digital trĂšs utile dĂšs lors que vous souhaitez rĂ©aliser un projet ou que vous cherchez une solution pratique Ă un problĂšme. Le fonctionnement de ce type de plateforme Ce type de site internet facilite la rencontre entre des besoins dĂ©terminĂ©s et lâobtention de solutions adaptĂ©es. Optimiser la mise en contact des personnes est le rĂŽle de la plateforme. Elle peut ĂȘtre centrĂ©e sur le partage ou lâentraide. Dans ce cas, elle va concerner des particuliers. Collaborative, elle va proposer la recherche de services, par exemple, entre voisins ou passionnĂ©s, et favorisera lâĂ©change entre les membres. Mais elle est Ă©galement parfaitement adaptĂ©e aux professionnels. Ainsi, les entreprises porteuses de projets, qui recherchent un prestataire spĂ©cialisĂ© ou des clients en quĂȘte dâun professionnel de proximitĂ© ont la possibilitĂ© de sâinscrire, dâĂ©changer et de faire affaire via la plateforme de mise en relation. Plateforme de mise en relation dĂ©finition de vos besoins Le dĂ©veloppement dâune plateforme de mise en relation se base sur les besoins spĂ©cifiques du crĂ©ateur. Il est, en effet, souhaitable, dâintĂ©grer tous les outils digitaux dont vous avez besoin selon vos objectifs messagerie interne qui facilite le dialogue entre les membres ; prise de rendez-vous en ligne ; achats en ligne ; demande de devis ; propositions de services ; mise en place dâoutils de travail collaboratifs ; espace de stockage ; intĂ©gration de solutions de paiement ; partages de documents ; forum de discussion ; outils de communication spĂ©cifiques Cette liste nâest pas exhaustive mais montre combien ces sites sont multiformes. Il est donc essentiel de dĂ©finir ses besoins pour dĂ©velopper la plateforme qui corresponde le mieux Ă votre projet. Ainsi, peut-on la concevoir sur mesure. Le modĂšle Ă©conomique des plateformes de mise en relation Celui-ci est aussi variable que les modĂšles de plateforme de mise en relation. Si certaines sont Ă but non lucratif et recherchent avant tout le partage entre les utilisateurs, il est intĂ©ressant de monĂ©tiser ces derniĂšres. Les formats de rĂ©munĂ©ration sont alors variables. Certaines plateformes prennent une commission sur les ventes ou les commandes rĂ©alisĂ©es par leur biais. Dâautres proposent un abonnement mensuel ou annuel avec une ou plusieurs formules au choix pour vendre un service ou au contraire entrer en contact avec un prestataire. Une plateforme de mise en relation nĂ©cessite une dĂ©finition de vos besoins et de vos objectifs extrĂȘmement prĂ©cise afin de bĂątir un projet cohĂ©rent, fiable et parfaitement adaptĂ©. Une plateforme Web quâelle soit destinĂ©e Ă la mise en contact de particuliers, ou quâelle poursuive un but commercial doit possĂ©der tous les outils digitaux nĂ©cessaires Ă son dĂ©veloppement et sa visibilitĂ© sur le Web.
Plateforme de mise en relation comment monĂ©tiser votre audience ? Alexis juillet 5, 2021 331 4 Minutes Sommaires Les plateformes de mise en relation se dĂ©ploient massivement sur le web. A lâheure oĂč la plupart des leads proviennent dâinteractions en ligne, ce modĂšle Ă©conomique permet de proposer un espace dĂ©matĂ©rialisĂ© pour se faire rencontrer lâoffre de service dâun partenaire tiers avec la demande dâun plateformes de mise en relation se dĂ©clinent sur tous les secteurs immobilier, travaux, santĂ©, restauration, site annuaire, petites annonces⊠Remmedia vous dĂ©taille tout ce quâil faut savoir sur les plateformes de mise en relation A quoi ça sert ? Comment ça fonctionne ? Comment crĂ©er un site de mise en relation performant ? Enfin quelles sont les diffĂ©rentes options de monĂ©tisation applicables aux plateformes de mise en relation. Vous souhaitez crĂ©er une puissante plateforme de mise relation ? Notre livre blanc "AmĂ©liorer sa relation client avec un numĂ©ro intelligent" dĂ©voile tous les outils et bonnes pratiques nĂ©cessaires Ă sa crĂ©ation. Par plateforme de mise en relation on dĂ©signe un site web traitant dâune problĂ©matique spĂ©cifique avec pour but de faciliter le contact entre un professionnel et un particulier. Câest lâassociation de votre savoir-faire proposer un site performant, de la qualitĂ© du service dĂ©livrĂ© et enfin de la fiabilitĂ© de vos prestataires ou des renseignements fournis qui font toute la exemple, pour un artisan il peut sâavĂ©rer difficile, et coĂ»teux, de trouver de nouveaux clients lorsquâon reste focalisĂ© sur son activitĂ©. De plus, la communication en ligne devient de plus en plus complexe et requiert de multiples compĂ©tences. Câest donc ici que les plateformes de mise en relation prennent tout leur expertise permet de CrĂ©er un site engageant ergonomie de la navigation, moteur de recherche, dispositifs de contact messagerie, numĂ©ro dâappelâŠGĂ©nĂ©rer du trafic avec des campagnes payantes et en misant sur le rĂ©fĂ©rencement naturel publication de contenus pertinents pour vos usagersâŠLâaudience ainsi captĂ©e se convertit en leads Ă transmettre Ă vos prestataires partenaires. Actuellement le business modĂšle de la mise en relation touche tous les secteurs. En exemple, citons les plateformes de mise en relation les plus connues. Blablacar met tous les jours en contact des milliers dâautomobilistes avec des passagers pour du covoiturage. Airbnb permet aux propriĂ©taires de proposer leur logement en location courte durĂ©e. La plateforme IZI by EDF met en relation des artisans professionnels et particuliers pour la rĂ©alisation de travaux Ă domicile. Les exemples des rĂ©ussites ne sâarrĂȘtent pas lĂ Uber, Vinted, Delivroo, Doctissimo⊠à chaque moment de la vie correspond une plateforme de mise en relation. Une chose est sĂ»re pour beaucoup la success storyâ est au RDV ! A vous de crĂ©er la nouvelle plateforme de mise en relation qui fera mouche en 2021. Comment crĂ©er une plateforme de mise en relation performante ? Le plus dur va sĂ»rement ĂȘtre de trouver la bonne idĂ©e, la niche qui nâa pas encore Ă©tĂ© abordĂ©e. Mais le marchĂ© nâest pas saturĂ©, il reste de la place sur les secteurs ciblĂ©s par les plateformes de mise en relation. Bien Ă©videmment, cela implique de proposer un service, un accompagnement qui va vous diffĂ©rencier de la les grandes 8 Ă©tapes Ă suivre pour crĂ©er une plateforme de mise en relation performante 1 DĂ©finir la plus-value de votre projet identification de la concurrence, quel sera votre positionnement sur le marchĂ© ? Quâest-ce qui vous diffĂ©rencie des autres plateformes de relation ?2 Identifier vos usagers / personas quels seront vos usagers ? qui vient y chercher un service professionnel ou particulier ? Mais aussi quels seront vos prestataires ? Soyez le plus prĂ©cis possibles pour cibler au mieux votre audience et cerner les moyens pour les faire venir sur votre plateforme de mise en relation3 DĂ©terminer votre business model Choisir votre mode de monĂ©tisation et crĂ©er les dispositifs de mise en relation formulaires, demande de devis, prise de RDV, numĂ©ro spĂ©cialâŠ4 Etablir les fonctionnalitĂ©s du site ou de lâapplication Ă©tablir les modalitĂ©s dâinscription, de connexion, comment publier une offre de serviceâŠ5 Cibler votre positionnement mobile, desktop ou les 26 DĂ©finir votre stratĂ©gie de communication SEO avec la publication de contenus spĂ©cifiques et/ou SEA avec des campagnes ciblĂ©es en ligne7 Mobiliser ou rĂ©fĂ©rencer vos prestataires8 Maquetter et dĂ©velopper votre siteUne fois la plateforme terminĂ©e vous pouvez vous lancer dans le grand bain de la mise en relation. Notez que bien souvent, il y a un delta entre les objectifs du projet Ă son origine et la rĂ©alitĂ© Ă©conomique du marchĂ©. Ainsi, il est important dâĂȘtre attentif dĂšs les premiers indicateurs de performance afin dâadapter voir de faire pivoter son activitĂ© si question primordiale a jusque-lĂ Ă©tĂ© volontairement mise de cĂŽtĂ© comment monĂ©tiser une plateforme de mise en relation ? Votre plateforme de mise en relation est-elle performante ? NumĂ©ros d'appel, numĂ©ros tournants, call tracking... DĂ©couvrez nos solutions pour bien monĂ©tiser votre plateforme de mise en relation Plateforme de mise en relation les diffĂ©rentes options de rĂ©munĂ©ration Les plateformes de mise en relation se posent comme un business modĂšle de plus en plus efficace. Ainsi nombreux sont les prĂ©tendants. Cependant encore faut-il adopter le systĂšme de monĂ©tisation qui correspond Ă la nature Ă votre projet. Plateforme de mise en relation et publicitĂ© La rĂ©munĂ©ration grĂące Ă la publicitĂ© peut ĂȘtre une bonne solution. En effet, les revenus publicitaires gĂ©nĂ©rĂ©s par votre site permettent de proposer un service de mise en relation gratuit pour vos usagers. De plus cette option remporte lâadhĂ©sion des prestataires car ils perçoivent leurs paiements sans commission. Cependant, pour des revenus consĂ©quents il faut constituer une audience large et qualifiĂ©e. Plateforme de mise en relation et abonnement Dâautres plateformes de mise en relation font le choix de lâabonnement. LâaccĂšs aux services proposĂ©s impose de souscrire un abonnement payant, le plus souvent avec diffĂ©rents paliers dâoptions et donc de tarifs. Cela implique dâĂȘtre Ă la pointe sur son secteur et de dĂ©livrer des services irrĂ©prochables. De plus, lâĂ©quilibre Ă©conomique nâest pas toujours simple Ă maintenir. Plateforme de mise en relation et commission Une grande partie des plateformes de mise en relation prĂ©lĂšvent une commission lorsquâelles transmettent un lead Ă leurs partenaires. A chaque transaction la plateforme garde un pourcentage plus ou moins consĂ©quent. Les partenaires ne voient pas toujours dâun bon Ćil de partager leurs revenus et jugent souvent les commissions trop excessives. Plateforme de mise en relation et numĂ©ro surtaxĂ© La monĂ©tisation de votre plateforme de mise en relation grĂące aux numĂ©ros surtaxĂ©s offre de belles opportunitĂ©s. Câest mĂȘme la solution idĂ©ale pour les sites annuaires de mise en relation. Les services de renseignement tĂ©lĂ©phoniques proposent aussi ce type de mise en relation. Le plus souvent la majoration se fait Ă lâappel et non Ă la minute. Prenons lâexemple dâun touriste cherchant un restaurant de Bouillabaisse sur Marseille. AprĂšs une recherche sur son mobile il arrive sur votre site car vous ĂȘtes bien rĂ©fĂ©rencĂ© sur cette thĂ©matique. Il y consulte la fiche de renseignement du restaurant. Sâil veut rĂ©server une table il peut appeler via un numĂ©ro surtaxĂ© pour joindre directement le restaurant. Optico la solution de monĂ©tisation pour les plateformes de mise en relation PrĂ©sentons ici Optico et sa solution innovante de monĂ©tisation pour plateforme de mise en relation. Optico mets Ă votre disposition un systĂšme de numĂ©ros dynamiques tournants. ConcrĂštement, un nouveau numĂ©ro surtaxĂ© Ă©phĂ©mĂšre est associĂ© Ă chaque visite. Lâappel est automatiquement redirigĂ© vers le destinataire / prestataire Clic to Call permet alors de passer directement dâune navigation sur mobile Ă un appel vers un de vos numĂ©ros surtaxĂ©s. Profitez Ă©galement des taux de reversements les plus intĂ©ressants du marchĂ© pour une rentabilitĂ© accrue de chaque appel. Mais aussi bĂ©nĂ©ficiez de lâaccompagnement et des conseils dâexperts historiques de la mise en relation. Pour rĂ©sumer, avec la digitalisation gĂ©nĂ©ralisĂ©e de lâĂ©conomie, le marchĂ© de la mise en relation connaĂźt un Ă©norme appel dâair. Les plateformes de mise en relation se dĂ©clinent Ă toutes les sauces avec pour chacune un moyen de monĂ©tisation idĂ©al. NâhĂ©sitez pas Ă solliciter les experts Remmedia pour la crĂ©ation ou lâamĂ©lioration de votre plateforme de mise en relation. Votre plateforme de mise en relation est-elle performante ? NumĂ©ros d'appel, numĂ©ros tournants, call tracking... DĂ©couvrez nos solutions pour bien monĂ©tiser votre plateforme de mise en relation Cet article vous a plu ?Partagez et likez le sur
Le secret pour perdurer dans le monde de lâindĂ©pendance est assez simple trouver rĂ©guliĂšrement de nouveaux clients et avoir un taux de satisfaction client proche de 100%. Il nây a quâĂ ces deux conditions que vous pourrez espĂ©rer avoir une carriĂšre en tant que freelance. Pour cela, il est nĂ©cessaire de consacrer au moins 30% de votre temps Ă lâentretien et lâĂ©largissement de votre portefeuille client. Heureusement, depuis lâessor dâinternet, de nombreux outils sont Ă votre disposition pour vous simplifier la vie. Câest le cas notamment des plateformes de mise en relation entre clients et indĂ©pendants. Focus. Lâobjectif / lâintĂ©rĂȘt des plateformes Le but de toute plateforme de mise en relation est de gĂ©nĂ©rer le plus possible de match entre ses clients et les micro-entreprises proposant leurs services. En effet, elles se rĂ©munĂšrent gĂ©nĂ©ralement en prenant une commission sur chaque transaction. En tant quâauto-entrepreneur, elles ont donc le double avantage de vous permettre dâaccroĂźtre rapidement votre dĂ©veloppement en vous trouvant de nos clients mais aussi dâaugmenter votre visibilitĂ© et votre e-rĂ©putation Ă moyen terme. Pour profiter au maximum des plateformes de mise en relation, nous vous conseillons donc de vous inscrire sur plusieurs sites Ă la fois. Sur certains, comme Malt, une fois votre profil rempli, vous serez passif câest au client dâentrer en contact avec vous. Sur dâautres plateformes, comme Jooble, vous serez Ă lâorigine des recherches. Vous devrez faire votre prospection parmi les offres de missions publiĂ©es sur la plateforme et entrer en contact avec votre potentiel client. Les deux systĂšmes Ă©tant complĂ©mentaires, il est intĂ©ressant de les coupler, sans oublier bien sĂ»r dâexplorer rĂ©guliĂšrement tous les autres moyens Ă vĂŽtre disposition pour trouver de nouveaux prospects rĂ©seau personnel et professionnel, LinkedIn, Viadeo, blog professionnel, etc. Quelles sont les plateformes phares ? Tout dĂ©pend bien sĂ»r de votre mĂ©tier mais les plateformes les plus plĂ©biscitĂ©es par les indĂ©pendants aujourdâhui sont Malt, Upwork, Fiverr, 5euros, Kang. Ensuite, Ă vous de voir quelles sont les spĂ©cificitĂ©s qui vous correspondent le plus et qui rĂ©pondent Ă vos besoins propres. Kang par exemple, propose des missions Ă rĂ©aliser par tĂ©lĂ©phone, ce qui peut ĂȘtre un atout pour certaines professions quand Malt assure vos missions Ă hauteur de 20 millions dâeuros grĂące Ă leur assurance responsabilitĂ© civile AXA, un avantage certain si vous devez manipuler du matĂ©riel informatique coĂ»teux entre autres. Comment fonctionne les plateformes de mises en relation ? Il existe aujourd'hui une multitude de plateformes de mise en relation entre freelance et entreprises. Certaines sont spĂ©cialisĂ©es sur des expertises, dâautres se concentrent sur un marchĂ© la France ou lâinternational ou se distinguent par les services quâelles proposent. Mais toutes ont plus ou moins le mĂȘme mode de fonctionnement. Tout dâabord, elles permettent aux indĂ©pendants de sâinscrire et de mettre en ligne leur profil, savoir une brĂšve description, une photo, un CV et quelques renseignements complĂ©mentaires. Alors que sur certaines comme Jooble, câest Ă lâindĂ©pendant de postuler Ă des annonces de missions mise en ligne par les entreprises, dâautres misent davantage sur un systĂšme inversĂ©. Sur Malt par exemple, les freelances indiquent simplement leurs disponibilitĂ©s et câest lâalgorithme qui propose leurs profils aux entreprises. Câest Ă elles que reviennent la lourde tĂąche de faire leur marchĂ© parmi le pool dâautoentrepreneurs disponibles. A vous de voir quelle approche vous convient le mieux. Sâinscrire sur les plateformes de mise en relation Toutes les plateformes permettent de vous inscrire en quelques clics. En gĂ©nĂ©ral, il vous suffit de rentrer votre nom, prĂ©nom, adresse e-mail et de crĂ©er un mot de passe. Ensuite, vous pourrez remplir votre CV et votre biographie. Quel que soit la plateforme que vous choisissez, ne nĂ©gligez pas cette Ă©tape. En effet, câest la plus important pour ĂȘtre visible dans les recherches et attirer vos clients potentiels. Enfin, vous indiquerez Ă©galement vos disponibilitĂ©s, votre rayon de dĂ©placement et votre taux horaire ou journalier souhaitĂ©. Les plus Ă©laborĂ©es et les plus sĂ©curisĂ©es vous demanderont Ă©galement des documents pour vĂ©rifier votre identitĂ©, votre statut juridique et vos coordonnĂ©es bancaires. Un gage de sĂ©curitĂ© qui peut faire la diffĂ©rence ! Combien coĂ»tent les services des plateformes de mise en relation ? La plupart des plateformes de mise en relation fonctionnent sur la base dâune inscription gratuite. Câest une fois votre mission signĂ©e que les frais de service apparaissent. En gĂ©nĂ©ral, ils sont de 20%. Parfois, ils sont dĂ©gressifs lorsque la relation est Ă©tablie et que les prestations sont rĂ©currentes. Câest le cas notamment avec Malt oĂč les commissions ne sont plus que de 5% aprĂšs trois mois de mission avec le mĂȘme client, ce qui a lâavantage de favoriser les prestations longues. D'autres mises sur des abonnements comme Upwork, qui limite le nombre dâoffres auxquels les freelances peuvent postuler chaque mois Ă moins de payer un forfait mensuel. Encore une fois, Ă vous de voir le systĂšme qui vous convient le mieux. Toutefois, avant de souscrire Ă un abonnement, commencez toujours par tester la plateforme pour voir si elle rĂ©pond Ă vos attentes spĂ©cifiques. Et inscrivez-vous bien sĂ»r sur plusieurs plateformes pour maximiser vos chances de faire mouche.
Suite Ă la publication du tĂ©moignage dâun diagnostiqueur confrontĂ© aux mĂ©thodes des plateformes de commandes de diagnostics de grands groupes de gestion immobiliĂšre, nous avons sollicitĂ© les diffĂ©rentes organisations professionnelles afin quâelles se positionnent sur ce sujet qui impacte lâensemble de la filiĂšre. Thierry Marchand, prĂ©sident de la CDI FNAIM Ce type de plateformes existe depuis des annĂ©es. Leur modĂšle Ă©conomique rĂ©pond Ă un besoin. On pourrait aussi citer Allodiagnostic qui me parait aussi dangereuse avec une tarification violente. Dans lâabsolu, je ne suis pas forcĂ©ment contre, mais le seul intĂ©rĂȘt que je leur vois, câest dâapporter un complĂ©ment dâactivitĂ©. Des marketplaces sont envisageables pour des entreprises qui voudraient occuper leurs salariĂ©s durant les pĂ©riodes creuses. Mais, dĂšs que possible, il faut les orienter sur des missions mieux valorisĂ©es. Il ne faut surtout pas que cela devienne un modĂšle Ă©conomique et, au contraire, diversifier ses clients et prescripteurs. Cet article dĂ©montre quâil ne faut pas ĂȘtre trop dĂ©pendant Ă©conomiquement dâun mĂȘme prestataire et ĂȘtre polyvalent dans ses missions. Rester sur une seule niche marchĂ© est catastrophique en cas dâaccident industriel. Ces plateformes sont soumises Ă une rĂ©glementation europĂ©enne et ne sont pas attaquables car il nây a aucun lien juridique avec les groupes qui les ont créées. Et tous ceux qui ont voulu dĂ©noncer des pratiques de commissionnement se sont cassĂ© les dents. Le diagnostiqueur a le libre choix de ne pas intervenir pour les plateformes de mise en relation qui nĂ©gocient les prix vers le bas. La meilleure solution aujourdâhui reste de se battre pour que certains diagnostiqueurs arrĂȘtent de casser les prix. Câest de la concurrence dĂ©loyale. Beaucoup de gens se plaignent du coĂ»t de la certification de personnes, mais ce nâest pas un souci. Il faut le reporter dans son prix de vente. Et il faut dire non. Je ne suis pas contre ces plateformes, mais contre les tarifs quâelles pratiquent. Il faut rendre notre profession plus pragmatique. Aujourdâhui, nous manquons de diagnostiqueurs. Pourquoi brader ses prix ? Ce sont aux diagnostiqueurs dâimposer leurs tarifs en appliquant la loi de lâoffre et de la demande. Il y a trop de besoins de diagnostics sur le marchĂ© pour tomber dans ce piĂšge, mĂȘme si la lutte contre ces grands groupes parait inĂ©gale. Si on tend vers une hĂ©gĂ©monie qui tire sur les prix, on arrive Ă un systĂšme tendu et il suffit du moindre incident pour que tout sâĂ©croule. Jâai averti les membres de la FNAIM en leur disant quâĂ force de tirer les prix vers le bas, ils ne trouveront plus personne pour faire des diagnostics. Il est aussi important de rappeler la loi auprĂšs des clients seul le propriĂ©taire est tenu responsable du choix du diagnostiqueur. Sâil y a un problĂšme, le propriĂ©taire nâaura plus que ses yeux pour pleurer car il sera rĂ©putĂ© avoir choisi son diagnostiqueur. Avec ces plateformes, vous ne savez pas qui va intervenir, câest totalement alĂ©atoire. Enfin, les fĂ©dĂ©rations sont pointĂ©es du doigt, mais il faudrait aussi que les diagnostiqueurs y adhĂšrent afin de peser plus et de mieux reprĂ©senter la filiĂšre. Nous les invitons Ă venir autour de la table et Ă travailler avec nous pour voir au quotidien ce quâest une fĂ©dĂ©ration. FED Experts, fĂ©dĂ©ration créée fin 2021 par Hassad Mouheb et David Koja Contrairement Ă ce quâaffirme le diagnostiqueur de lâarticle, ces pratiques, comme dâautres, sont bel et bien dans le viseur de la FĂ©dĂ©ration FED Experts ! Câest mĂȘme une des thĂ©matiques majeures car elle sâinscrit dans la lutte de ce quâon appelle lâubĂ©risation du mĂ©tier ». Si lâon souhaite fermement mettre un terme Ă ces pratiques, il faudrait imputer la charge financiĂšre du diagnostic immobilier, non plus aux vendeurs ou bailleurs, mais aux acquĂ©reurs et aux locataires. Bien quâil semble difficile dâimposer cette charge Ă un locataire, il serait plus facile dâimputer cela aux acquĂ©reurs. En effet, ces derniers prĂ©fĂšreront privilĂ©gier la qualitĂ© du diagnostiqueur et voudront le meilleur diagnostic possible avant de sâengager. Le prix de la prestation ne sera plus le critĂšre numĂ©ro un. Reste que le DPE devra ĂȘtre rĂ©alisĂ© avant la mise en annonce, ce qui incombe tout de mĂȘme de rĂ©aliser ce diagnostic par le propriĂ©taire. Le dĂ©marchage tĂ©lĂ©phonique et la mise en relation entre une agence et un diagnostiqueur devraient tout simplement ĂȘtre interdits tout comme la rĂ©munĂ©ration des agences immobiliĂšres sur les diagnostics car cela encourage les missions de complaisance et dĂ©tĂ©riore le marchĂ© qui voit sa politique de tarification tirĂ©e vers le bas au dĂ©triment de la qualitĂ©. Ces conflits dâintĂ©rĂȘt faussent une partie des diagnostics et cela va devenir dâautant plus important car trĂšs prochainement les classes F et G devront faire lâobjet de travaux puis les classes E et ainsi de suite⊠Compte tenu des enjeux financiers, il est nĂ©cessaire que les pouvoirs publics se penchent sur la question pour fiabiliser ces diagnostics qui seront prochainement soumis Ă des obligations de travaux. MĂȘme si ce nâest que lâarbre qui cache la forĂȘt et quâil reste dâautres pratiques Ă bannir, trouver Ă©cho auprĂšs des pouvoirs publics dans ce combat serait une premiĂšre victoire dans la lutte contre lâubĂ©risation de la filiĂšre et un grand pas sur le chemin vertueux dans la quĂȘte du retour Ă la noblesse de notre filiĂšre. Quant aux plateformes de commandes de diagnostics immobiliers imposĂ©es par certains acteurs de la filiĂšre, elles sont un vĂ©ritable piĂšge, car trĂšs souvent lâagenda de RDV est imposĂ© et il nây a aucune libertĂ© de tarifs. De plus, les diagnostics immobiliers sont payĂ©s via la sociĂ©tĂ© de Plateforme ou bien directement par les agences immobiliĂšres ce qui tire les prix vers le bas et ne garantit aucune impartialitĂ©. Câest pourquoi, effectivement, une des solutions serait peut-ĂȘtre la prise en charge du diagnostic par lâacquĂ©reur ou uniquement par les propriĂ©taires vendeurs. Le professionnel de lâimmobilier ne doit pas inclure dans son mandat de vente les diagnostics immobiliers car en plus des tarifs tirĂ©s vers le bas, ces pratiques augmentent les risques dâimpayĂ©s pour le diagnostiqueur. FrĂ©dĂ©ric Mirabel-Chambaud, prĂ©sident de lâassociation Les Diagnostiqueurs IndĂ©pendants Câest Ă©vident que ce sont des choses que la profession subie depuis de nombreuses annĂ©es. Nous nâavons pas de solutions miracles mais il nous apparait Ă©vident que ces pratiques sont liĂ©es Ă lâorganisation mĂȘme de notre mĂ©tier. Si lâon explique aux diagnostiqueurs les bonnes pratiques sur le terrain, ils se rendront compte quâils ne peuvent plus ĂȘtre lĂ©gers et donc se positionner sur du low-cost. Cela a toujours Ă©tĂ© le message portĂ© par LDI et câest pourquoi nous attaquons le nouvel arrĂȘtĂ© compĂ©tences il faut remplacer les certifications Ă rĂ©pĂ©tition et renforcer la formation sur le terrain pour promouvoir les bonnes pratiques et faire comprendre quâil nâest pas possible de bien faire son travail Ă ce tarif. Câest par cette montĂ©e en compĂ©tences que nous arrĂȘterons dâavoir des pratiques comme celles-ci. SIDIANE Ces plateformes créées par certains grands acteurs de lâimmobilier, sous couvert de vouloir amĂ©liorer le service Ă leurs clients, ubĂ©risent le diagnostic immobilier, ce qui est prĂ©judiciable pour le diagnostiqueur qui travaille pour elles. Ce qui peut aussi sâavĂ©rer un danger pour les clients finaux qui se retrouvent avec des diagnostics faits Ă la chaĂźne et pas toujours avec le temps et lâimplication requis pour le degrĂ© dâexpertise exigĂ© Ă la production de rapports de qualitĂ©, pertinents et fiables. Les seuls qui sĂ©curisent une transaction ou une location. Comment en effet imaginer que le travail du diagnostiqueur sera en tout point parfait alors que la pression sur les prix exigĂ©s pour apparaĂźtre sur ces plateformes lâoblige Ă faire de plus en plus de diagnostics chaque jour et donc Ă y consacrer de moins en moins de temps ? Comment imaginer que la pression sur ces diagnostiqueurs garantit leur indĂ©pendance et la qualitĂ© des dossiers rendus ? LâubĂ©risation du mĂ©tier par ces plateformes est une entrave Ă la libertĂ© dâentreprendre des diagnostiqueurs immobiliers, notamment des indĂ©pendants qui se retrouvent pris au piĂšge et ont ensuite du mal Ă se dĂ©partir des liens qui les unissent Ă ces plateformes qui ne sont plus prescriptrices mais presque des employeurs » uniques. Ces liens sâapparentent davantage Ă des menottes quâĂ une relation saine. Cette entrave Ă la libertĂ© dâentreprendre recouvre diffĂ©rentes dimensions ce nâest pas le diagnostiqueur qui vend le diagnostic il ne fixe pas ses prix et ne choisit pas ses clients et donneurs dâordre sâil souhaite mieux Ă©quilibrer son portefeuille de donneurs dâordre, alors immĂ©diatement les plateformes le sanctionnent en ne le rĂ©fĂ©rençant plus et en ne lui procurant plus de missions ses marges sont rognĂ©es, dĂ©vorĂ©es mĂȘme, si bien quâil ne peut ni investir, ni embaucher, et ne peut donc pas dĂ©velopper son entreprise les conditions de travail quâimpose une ubĂ©risation du mĂ©tier via ces plateformes oblige le diagnostiqueur Ă adopter des cadences infernales aux dĂ©pens de la qualitĂ© de ses expertises, ce qui le met en danger juridiquement. Car, en revanche, le diagnostiqueur retrouve toute sa libertĂ© » dâentreprendre et son indĂ©pendance en cas de problĂšme. Sa responsabilitĂ© est engagĂ©e en cas de litige et ceux qui sont derriĂšre ces plateformes ne viennent pas lâaider dans ces moments-lĂ , ni souscrire Ă sa place, ou avec lui, des assurances professionnelles de plus en plus onĂ©reuses ! Sidiane est pour les plateformes qui ont Ă©tĂ© créées par les diagnostiqueurs, pour les diagnostiqueurs et mobilisant des diagnostiqueurs sĂ©lectionnĂ©s par eux-mĂȘmes. En revanche, nous dĂ©nonçons toutes les plateformes qui abusent des diagnostiqueurs indĂ©pendants et des clients finaux. Il est essentiel sur les plans Ă©thique, juridique et Ă©conomique que chacun fasse son mĂ©tier correctement et honnĂȘtement les diagnostiqueurs immobiliers, les agents immobiliers, les notaires. Car câest la clĂ© dâun marchĂ© immobilier sĂ©curisĂ© et sĂ©curisant pour les clients finaux. Pour le moment, la FIDI nâa pas souhaitĂ© rĂ©agir Ă cet article.
AcadĂ©mie 13 mai 2022 4 min Tendances depuis une dizaine dâannĂ©es, les plateformes de jobbing, ou plateformes de services Ă la personne, connaissent un succĂšs grandissant depuis le confinement. Leur but ? Mettre en relation les particuliers entre eux ou avec des professionnels, comme les auto-entrepreneurs pour faciliter les travaux du quotidien. AlloVoisins, TaskRabbit et Teepy Job sont des plateformes homme toutes mains trĂšs populaires. Nous les avons testĂ©es, voici notre comparatif ! Qui peut utiliser ces plateformes ? Zoom sur le mĂ©tier homme toutes mains » auto-entrepreneurChanger une ampoule, montre un meuble, fixer un cadre ou encore entretenir une clĂŽture ou des volets, les missions de lâhomme ou de la femme toutes mains sont multiples. OrganisĂ© et bricoleur, il se charge dâexĂ©cuter des petits travaux dâentretien, de bricolage ou de jardinage. Ce touche-Ă -tout » intervient au domicile des particuliers dans lâincapacitĂ© de rĂ©aliser ces tĂąches, que cela soit par manque de temps ou de savoir-faire. Bref, il se dĂ©place pour toutes les petites urgences du quotidien micro-chantiers » que la plupart des artisans ne souhaitent pas rĂ©aliser. Les plateformes sont donc idĂ©ales pour mettre en relation les prestataires et les personnes souhaitant dĂ©lĂ©guer ces interventions ! Lâavantage ? Cette profession nâest pas rĂ©glementĂ©e. Vous nâavez donc pas besoin de diplĂŽme ou de formation spĂ©cifique pour devenir homme toutes mains auto-entrepreneur. Attention cependant, certaines missions sont rĂ©servĂ©es aux professionnels qualifiĂ©s et vous ne pourrez pas les exercer par exemple, les travaux de gros Ćuvre ! Pour en savoir plus Devenir homme toutes mains en auto-entreprise Bon Ă savoirPour bĂ©nĂ©ficier du statut homme toutes mains, les missions de petit bricolage doivent durer moins de 2 heures et ne doivent comporter aucun risque, pour vous comme pour vos plateformes ouvertes Ă de nombreux services... Ă lâorigine, les prestations proposĂ©es sur ces plateformes concernaient principalement les tĂąches quotidiennes. Aujourdâhui, de nombreuses missions sont proposĂ©es chaque jour ! Voici les diffĂ©rentes catĂ©gories mises en avant sur les plateformes de services Bricolage remplacement de fusible, installation dâun luminaire, pose dâune tringle Ă rideaux, etc. Jardinage plantation de fleurs, entretien du potager, taille de haie, tonte de la pelouse, etc. Petits travaux rĂ©paration dâun robinet ou dâun lave-linge, dĂ©bouchage dâun Ă©vier ou de toilettes, pose de carrelage, etc. DĂ©pannage changement dâune batterie de voiture ou encore dĂ©pannage informatique. Transport aide au dĂ©mĂ©nagement, enlĂšvement des encombrants, etc. Cours et loisirs aide aux devoirs, cours de chant ou de musique, coaching sportif, cours de cuisine, etc. Les activitĂ©s de services Ă la personne sont Ă©galement demandĂ©es sur ces plateformes de mise en relation entre particuliers et professionnels couture, cordonnerie, garde dâenfants ou dâanimaux, mĂ©nage et repassage, livraison de courses Ă domicile, etc. Vous avez le choix ! Bon Ă savoirAttention, si vous accompagnez ou assistez des personnes ĂągĂ©es et / ou handicapĂ©es, ou bien des enfants de moins de 3 ans, vous devrez obtenir un agrĂ©ment dĂ©livrĂ© par lâĂtat ou une autorisation dĂ©partementale. Renseignez-vous !⊠et Ă des profils dâauto-entrepreneurs variĂ©s ! Initialement rĂ©servĂ©es » aux particuliers, ces plateformes de services ont largement Ă©voluĂ© en tant quâauto-entrepreneur, vous pouvez dĂ©sormais proposer vos services aux particuliers, et parfois mĂȘme mettre votre matĂ©riel professionnel en majeur ? La plupart de ces sites utilisent le principe de gĂ©olocalisation pour connecter les personnes. Que vous soyez micro-entrepreneur artisan spĂ©cialisĂ© » plombier, Ă©lectricien, maçon, homme toutes mains ou en profession libĂ©rale coach sportif, professeur de musique, femme de mĂ©nage ou encore esthĂ©ticienne, utilisez ces sites pour dĂ©crocher de nouvelles missions prĂšs de chez vous ! Vous ĂȘtes Ă©tudiant, salariĂ© ou retraitĂ© ? Ces plateformes peuvent vous permettre dâarrondir les fins de mois et / ou de rester actif. Votre micro-entreprise est votre activitĂ© principale ? Ces sites sont de vĂ©ritables viviers Ă clients, profitez-en pour dĂ©velopper votre activitĂ© sans vous soucier du dĂ©marchage ! Le saviez-vous ?Vous ĂȘtes un particulier et vous proposez rĂ©guliĂšrement vos services sur des sites de services Ă domicile ? Sachez que vous devez dĂ©clarer ces revenus ! Facile Ă crĂ©er et Ă gĂ©rer au quotidien, l'auto-entreprise ou micro-entreprise est probablement le meilleur statut pour exercer votre par la micro-entreprise ? Nos experts du Portail Auto-Entrepreneur vous accompagnent dans toutes vos dĂ©marches administratives et dans la gestion courante de votre activitĂ© ! JE LANCE MON AUTO-ENTREPRISEï»ż AlloVoisins, la plateforme collaborative entre voisins Câest quoi AlloVoisins ? Quelquâun a besoin dâun service dans votre quartier ? Du simple changement dâampoule Ă la tonte du gazon, en passant par la garde dâenfants ou le cours de piano, le site veut crĂ©er du lien entre les voisins et faciliter les Ă©changes de proximitĂ© ! DĂšs lâinscription, vous devrez donc renseigner un rayon gĂ©ographique dâintervention jusquâĂ 50 km. Ă lâorigine, la plateforme AlloVoisins a Ă©tĂ© créée pour mettre en relation les particuliers entre eux. Depuis 2019, le site permet aux entreprises, et notamment les micro-entrepreneurs, de proposer de nombreux services, dont des prestations plus atypiques clown pour des goĂ»ters dâanniversaire, humoriste pour une soirĂ©e entre amis ou encore voyant. Vous pouvez mĂȘme louer du matĂ©riel et des Ă©quipements !Les avantages dâAlloVoisins Vous ĂȘtes polyvalent et souhaitez proposer plusieurs prestations ? La plateforme est trĂšs simple dâutilisation il vous suffit de cocher les catĂ©gories dâactivitĂ© qui vous intĂ©ressent. Une fois votre sĂ©lection effectuĂ©e, vous recevrez des annonces correspondant exactement Ă vos critĂšres ! En fonction de votre domaine dâactivitĂ©, vous aurez potentiellement de nombreux concurrents. Pour ĂȘtre mis en avant auprĂšs des particuliers, vous pouvez booster votre profil avec la fonctionnalitĂ© payante Devenir Voisin Ă la Une ». Câest une maniĂšre dâaugmenter votre visibilitĂ© ! Enfin, la prestation est entiĂšrement sĂ©curisĂ©e avant de commencer la mission, vous pourrez Ă©changer avec le particulier et vous recevrez un contrat. Une fois rĂ©alisĂ©e, lâargent est automatiquement transfĂ©rĂ© sur votre compte. Les tarifs dâAlloVoisins Vous avez le choix entre deux abonnements Lâabonnement Standard » gratuit il vous permettra de tester la plateforme ou de proposer vos services occasionnellement. Par contre, vous serez limitĂ© dans le nombre de rĂ©ponses 4 / mois maximum.Lâabonnement Premier » Ă partir de 9,99⏠/ mois idĂ©al pour rĂ©pondre de maniĂšre illimitĂ©e aux annonces, ce forfait vous permettra dâĂ©largir votre base de clients et de dĂ©velopper votre activitĂ©. AlloVoisins ne prend pas de commission et lâabonnement est sans plus ? GrĂące au code de rĂ©duction PORTAILAUTO22 du Portail Auto-Entrepreneur, AlloVoisins vous propose 10% de rĂ©duction tous les mois !JE DĂCOUVRE ALLOVOISINS TaskRabbit, le gĂ©ant mondial soutenu par Ikea Câest quoi TaskRabbit ? RachetĂ©e par IKEA en 2017, TaskRabbit est la rĂ©fĂ©rence en matiĂšre de plateforme de mise en relation entre particuliers et professionnels. Bricolage et petits travaux, aide au dĂ©mĂ©nagement, mĂ©nage ou encore livraison de courses Ă domicile, le site met en avant des missions de services Ă domicile⊠mais pas que ! Sur TaskRabbit, vous pouvez proposer vos talents dâassistant personnel, de personal shopper ou de dĂ©corateur Ă©vĂ©nementiel ! Pour en savoir plus DĂ©couvrez notre avis sur TaskRabbit Les avantages de TaskRabbit Le plus de TaskRabbit ? La diversitĂ© et lâoriginalitĂ© des missions proposĂ©es ! Vous pouvez Ă©galement devenir Taskeur Elite ». Pour cela, vous devez fournir des prestations de qualitĂ© et faire preuve dâun professionnalisme hors pair ce sont les clients qui vous notent ! Ce badge », ajoutĂ© sur votre profil, permet dâattirer lâĆil des internautes. Vous avez donc plus de chances dâĂȘtre contactĂ© ! Enfin, le partenariat avec IKEA est une opportunitĂ© supplĂ©mentaire pour trouver des missions. En effet, le gĂ©ant de lâameublement suĂ©dois propose Ă ses clients de passer par TaskRabbit pour le montage Ă domicile de ses meubles en kit. Pour info, IKEA câest plus de 9,5 millions de clients rien qu'avec ses membres !Les tarifs de TaskRabbit Vous pouvez crĂ©er votre compte gratuitement sur TaskRabbit. Lorsque vous rĂ©alisez une prestation, la plateforme prĂ©lĂšve une commission de 30 % auprĂšs du client. ConcrĂštement, cette commission sâapplique en plus de votre prix horaire, câest donc le client qui supporte ce coĂ»t supplĂ©mentaire ! Teepy Job, 1er site dâemploi pour les sĂ©niors Câest quoi Teepy Job ? Teepy Job est parti dâun constat simple passĂ© un certain Ăąge, il est parfois difficile de retrouver un emploi alors mĂȘme que certaines entreprises peinent Ă recruter ! Ă contre-courant des standards », la plateforme a donc choisi de mettre en avant les sĂ©niors et la richesse de leurs expĂ©riences ! Plus quâune plateforme de mise en relation, Teepy Job est un vĂ©ritable site de recrutement rĂ©servĂ© aux 50 ans et plus. Vous pourrez postuler Ă des annonces et/ou recevoir des propositions de recruteurs qui ont vu votre profil. Bon Ă savoirVous ĂȘtes Ă la retraite et souhaitez reprendre une activitĂ© ? Câest possible ! DĂ©couvrez toutes les informations sur le cumul emploi-retraite en avantages de Teepy Job Comme la plateforme est rĂ©servĂ©e Ă une certaine tranche dâĂąge, vous aurez potentiellement moins de concurrence. Le site est donc un bon moyen pour arrondir vos fins de mois si vous ĂȘtes Ă la retraite et que vous souhaitez rester actif. Temps plein, temps partiel, tĂ©lĂ©travail ou missions en auto-entreprise, vous aurez Ă©galement le choix du type de contrat. Missions longues ou courtes, lĂ aussi, câest Ă vous de dĂ©cider en fonction de vos disponibilitĂ©s. Enfin, Teepy Job vous proposera des missions adaptĂ©es Ă vos expertises. Autrement dit, Ă chacun son job ! Le but de la plateforme nâest pas de vous faire cumuler les petits travaux », mais plutĂŽt dâintervenir sur une mission spĂ©cifique en fonction de vos compĂ©tences. Les tarifs de Teepy Job En tant que candidat, vous pouvez utiliser Teepy Job gratuitement. Câest le client recruteur qui paye un abonnement Ă la plateforme. Comparatif AlloVoisins, Task Rabbit et Teepy Job AlloVoisins TaskRabbit Teepy Job Pour qui ? Artisans ou prestataires de services cherchant des prestations Ă proximitĂ© Artisans ou prestataires de services Artisans ou prestataires de services de 50 ans et plus, sĂ©niors ou retraitĂ©s actifs MissionsToutes prestations de services petits travaux, jardinage, services Ă la personne, photographe, coach, assistant, animateur dâĂ©vĂ©nement, cours et loisirs, etc.Location de matĂ©rielServices Ă domicile aide-mĂ©nagĂšre, livraison de courses, etc.Bricolage et petits travauxActivitĂ©s Ă©vĂ©nementiellesServices Ă la personne aide Ă domicile, coiffeur, esthĂ©ticienne, baby-sitter, etc. Travaux et rĂ©novationVente / DistributionAutomobile, Restauration, En lignePossibilitĂ© de choisir le statut Auto-entrepreneur »En ligne avec vĂ©rification de lâidentitĂ© et examen de la candidature votre casier judiciaire doit ĂȘtre videEn ligne via un formulaireFonctionnement Deux possibilitĂ©s 1. Recevoir des notifications 2. RĂ©pondre Ă une annonce postĂ©eLe particulier choisit le Taskeur » en fonction de ses compĂ©tences, tarifs et avis possibilitĂ©s 1. Postuler directement Ă lâannonce 2. Ătre contactĂ© par le recruteur EncadrementAssurance pour vos prestationsPossibilitĂ© de faire appel Ă Task Rabbit pour rĂ©gler un litigePas dâassurancePrix de la plateforme Abonnement standard free â jusquâĂ 4 rĂ©ponses / moisAbonnement premier Ă partir de 9,99⏠/ mois â rĂ©ponses illimitĂ©esPas de commission et abonnement sans engagement GratuitCommission de 30 % payĂ©e par le clientGratuitAbonnement payĂ© par le clientSupport client FAQAssistance par mailFAQAssistance par chat ou mailFAQFormulaire de contact et assistance par chatEnvie de devenir homme toutes mains et de collaborer avec une de ces plateformes ? Le Portail Auto-Entrepreneur et ses Ă©quipes vous accompagnent dans les dĂ©marches de crĂ©ation de votre activitĂ© en toute simplicitĂ© ! JE DEVIENS AUTO-ENTREPRENEUR Lâarticle "Sites de services entre particuliers lequel choisir ?" a Ă©tĂ© notĂ© 3,8 sur 5 sur 5 avis d'internautes.
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